游戏违规处理原则
禁言：
喊话内容涉及到不恰当的语言，一旦出现这类信息，会对用户做出无法使用游戏中聊天功能的处理。
（禁言期间用户不能在游戏里面说话和密人，其他操作一切正常！）
禁言标准分为2种：
第一种禁言时间为48小时：该玩家将很有可能在48小时内无法在游戏里面说话和密人，而且情节严重者帐号永久封停。
第二种禁言时间为72小时：该玩家将很有可能在72小时内无法在游戏里面说话和密人，而且情节严重者帐号永久封停。
禁言标准：
涉及辱骂或试图欺诈GM、涉及宗教或宗教人物不恰当语言、涉及到极端/暴力性行为和涉及极端暴力的现实生活行为、涉及国家内容、
涉及到任何与自己或其他玩家有关的污辱性的性取向信息、涉及人体解剖或身体器官的不恰当语言及色情语言、涉及游戏内或游戏外的其他人物、玩家、
伙聚员工或团队的污辱性语言、涉及违禁药品或涉及违法行为、涉及现实货币交易、涉及帐号买卖、发布涉及线下交易信息、
帮派图标中包含公司或个人的商标/注册商标、帮派图标中包含任何知名人物、地址或图标照片、帮派图标中包含任何头衔/别称前缀的信息等。
停封帐号： 以下情况将对用户帐号进行短期停封：
1、特殊异常账号。在游戏PK 练级中违反正常游戏的操作即为可疑账号，违规账号在相关游戏区处以封停三天
2、特殊外挂。低等级小号出现在各星球村庄，物品栏中存在大量材料或装备进行统一贩卖，部分材料与其等级不相符。用户解释物品来源正确后，予以解封
3、业务办理。根据用户提供注册资料的正确性判定封停天数。
4、保护性封停。用户自己申请保护性封停账号。
5、物品恢复。用户申请恢复被盗物品，恢复完毕后解封账号。
6、游戏币材料异常。同一时间制造或拾取、贩卖大量的金块或者纯金砖，用户解释物品来源正确后，予以解封。
7、PK外挂。
第一次使用PK外挂被发现并查实后，对账号采取封停5个工作日、角色降级并发送邮件警告玩家的处理方式。
第一次使用PK外挂角色降级标准：
90-99级玩家降低1级
80-89级玩家降低2级
70-79级玩家降低3级
60-69级玩家降低4级
50-59级玩家降低5级
40-49级玩家降低6级
30-39级玩家降低7级
20-29级玩家降低8级
10-19级玩家降低9级
第二次使用PK外挂被发现并查实后，对账号采取封停10个工作日、角色降级并发送邮件警告玩家的处理方式。
第二次使用PK外挂角色降级标准
90-99级玩家降低4级
80-89级玩家降低8级
70-79级玩家降低12级
60-69级玩家降低16级
50-59级玩家降低20级
40-49级玩家降低24级
30-39级玩家降为10级
20-29级玩家降为10级
10-19级玩家降为10级
第三次使用PK外挂被发现并查实后，对账号采取封停15个工作日、角色降级并发送邮件警告玩家的处理方式。
第三次使用PK外挂角色降级标准
90-99级玩家降低6级
80-89级玩家降低12级
70-79级玩家降低18级
60-69级玩家降低24级
50-59级玩家降低30级
40-49级玩家降为10级
30-39级玩家降为10级
20-29级玩家降为10级
10-19级玩家降为10级
第四次使用PK外挂被发现并查实后，对账号采取封停20个工作日、角色降级并发送邮件警告玩家的处理方式。
第四次使用PK外挂角色降级标准：
90-99级玩家降低20级
80-89级玩家降低40级
70-79级玩家降低60级
60-69级玩家降为10级
50-59级玩家降为10级
40-49级玩家降为10级
30-39级玩家降为10级
20-29级玩家降为10级
10-19级玩家降为10级
第五次使用PK外挂被发现并查实后，对账号采取封停25个工作日、角色降级并发送邮件警告玩家的处理方式。第五次使用PK外挂的角色直接降为10级。
使用PK外挂的封停规则为：每多一次被发现使用PK外挂，则增加5个工作日的封停惩罚，角色降级惩罚：第一次使用PK外挂者，各级别角色给予降级处理，降级标准请查看上文。第二次使用PK外挂者，各级别角色给予4倍降级处理；第三次使用PK外挂者，各级别角色给予6倍降级处理；如第四次仍然使用PK外挂进行游戏，将对角色级别给予20倍降级处理，所有人物角色级别最低降至为10级。
作为对使用辅助工具用户的一种惩罚，被降级用户升下一级的升级经验会等同于未降级之前的经验，（例：95级用户降至85级，那么85级升86级的所需经验等同于95级升96级的经验，升到86级后升级所需经验恢复正常），请用户珍惜自己的账号，不要抱有侥幸心理，以身犯险。
注：
1、封停时间以每多一次增加五个工作日的形式进行累加。
2、该制度将于本公告发布之日启动，在此之前因PK外挂被封停的账号仍将处于永久封停状态不予解封。
以下情况将对用户帐号进行永久停封：
1、帐号上有非法物品。用户同意删除非法物品予以解封，否则永久封停。
2、宣传私服、宣传外挂、宣传工作室、宣传非法网站、。违规账号在相关游戏区处以永久封停。
3、角色名涉及国家领导人、利用角色名称辱骂官方人员、冒充官方人员。在游戏中散布虚假信息、诈骗、诽谤、勒索等行为，违规账号在相关游戏区处以永久封停。
4、一机多挂。同一时间段，同一IP登陆账号超过10个，违规账号及通行证账号永久封停。
5、特殊账号。低等级小号物品栏中存在大量材料或装备进行统一贩卖，部分材料与其等级不相符，违规账号在相关游戏区处以永久封停。
6、涉嫌销赃。用户账号长期大量销赃，违规账号在相关游戏区处以永久封停。
7、涉嫌盗号。用户账号盗取其他玩家物品，违规账号在相关游戏区处以永久封停。
8、利用游戏漏洞，谋取利益。账号内存有大量复制的游戏币或物品，导致游戏币以及虚拟物品物价大幅度贬值，违规账号在相关游戏区处以永久封停。
