奥运期间未绑定密宝用户被盗暂行处理办法
尊敬的用户:
因达芬奇密宝属于电子产品,暂无法通过网络销售邮寄给各地用户(相关公告请见http://www.pcikchina.com/Article.php?id=462)因此,官方为了给予广大用户周全的帐号虚拟财产保障,特决定对于在此期间发生星级用户未绑定密宝而被盗的情况,我们同样会尽力为您查找所丢失的物品。本处理办法自2008年7月28日起暂行,原处理标准恢复时间请随时关注官网公告。
再次提醒广大用户,如有条件,请绑定达芬奇密保以保障帐号安全。
附星级用户增值服务介绍:http://www.pcikchina.com/other/Service/star2.html
原用户被盗处理标准
1、 受理帐号需要满足一星级会员以上标准;
2、 帐号被盗前已绑定达·芬奇密宝;
3、 提供在客服中心收到"被盗物品恢复申请"传真之日起前7天内的物品恢复服务;
4、 "被盗物品恢复申请"需要用户提交帐号的详细注册资料、与注册身份证号码相对应的身份证复印件、达·芬奇密宝序列号;
5、 "被盗物品恢复申请"需要用户提交提供发现被盗时间以及被盗物品明细
暂行用户被盗处理标准
1、 受理帐号需要满足一星级会员以上标准;
2、 帐号被盗前已绑定达·芬奇密宝;
3、 提供在客服中心收到"被盗物品恢复申请"传真之日起前7天内的物品恢复服务;
4、 "被盗物品恢复申请"需要用户提交帐号的详细注册资料、与注册身份证号码相对应的身份证复印件;
5、 "被盗物品恢复申请"需要用户提交提供发现被盗时间以及被盗物品明细
《新破天一剑》运营团队
2008年7月28日