您当前的位置: 首页游戏公告 ► 正文

绑定达芬奇密保用户重要提醒

发布时间:2008-08-11

分享到:

尊敬的用户:

 

目前我们收到部分使用达芬奇密保用户反映:正常游戏中突然掉线之后再次登陆游戏输入动态密码提示"动态密码错误,请到官方网站校准"。

 

此问题可能是由于用户电脑中含有恶意盗号木马病毒造成的,经过我们检查,已经发现有恶意木马骗取用户输入单次口令,并利用截获的口令盗号的情况。但是,此类木马也存在致命缺陷,即盗号者必须在盗取单次口令之后很短时间内作案,作案时,被害用户在线,很容易被当场发现。

 

为了防止盗号者迅速作案,我们增加了上线3分钟后才可以进行交易的规则,这样,盗号者必须在线等待交易功能的开启,这就使玩家可以利用这个时间迅速制止盗号者的犯罪行为。因此,请遇到此类问题的用户务必在第一时间进入账号中心进行踢号操作(如条件允许,可在另一台相对安全的计算机进行踢号操作,以防止被木马拦阻踢号),确保盗号者不能得逞,并进行IP绑定以保障账号安全。

 

在确认完成踢号动作,自己帐号未受损失后,请您尽快重装系统,并打齐补丁,清除木马。

 

如果您在绑定达芬奇密保的情况下发现被盗,请您及时联系客服中心咨询相关处理事宜。

 

24小时客服电话:010-59059083

24小时客服邮箱:game@pcikchina.com

 

《新破天一剑》运营团队

2008年8月11日